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运输,退货,退款和取消政策:

运输:

我们提供免费送货超过49美元. 对于所有其他订单,我们统一收取5美元.95年航运费用.

我们可以把货物运往美国周边的每个州. 不幸的是,我们无法将包裹运送到夏威夷或阿拉斯加. 另外,我们不能将包裹寄到PO, APO或FPO的箱子.

我们尽量在收到您的订单后24小时内发货. 在大多数情况下,发货将在您下订单后3-5个工作日内到达. 一些非食品订单可能需要5-10天. 这些估计可能会因承运人航运实践而有所不同, 送货地点和您订购的物品. 产品可以分开发货. 我们的仓库在新闻周年纪念日,7月4日,阵亡将士纪念日关闭th美国劳动节、感恩节和圣诞节. 请给假期前后的订货留出几天时间.

当我们运送您的订单,您将收到一封电子邮件跟踪信息. 请注意,在某些情况下,承运人可能需要24小时才能更新跟踪信息. 在某些情况下,订单可能以多个包裹的形式到达.

网上购物的退换货:

我们希望您对您的购买感到满意. 如果因为某种原因你没有, 我们接受对大多数未开封的项目与标签和您的订单确认电子邮件的30天内购买的副本. 特殊返回指南 为选择产品类别概述如下.

退还物品最简单、最快的方法是把它送到当地 忠诚的伴侣的 与您的订单确认电子邮件的副本一起存储. 注意: 如果没有您的订单确认邮件的副本,我们的商店将无法处理退货. 如果你不再有这个电子邮件,请 大发软件下载 我们的客户服务代表将会给你发送一份你的电子邮件原件.

如果你住的地方离商店不近,请 大发软件下载 我们的客户服务代表将很高兴协助您邮寄退货.

只有在这个时候才能进行兑换.

特殊返回指南:

如果下列物品已被打开,我们将无法收回退货, 骨骼和咀嚼, 罐装食品和补充剂. 我们理解,偶尔,你会不高兴的产品已经打开. 我们需要你把产品带回当地 忠诚的伴侣的 与您的订单确认电子邮件的副本一起存储. 这些申报表将按个别情况进行评估. 不幸的是,我们不能接受任何打开的邮件.

网上购物退款:

如需退回符合条件的未开封标签物品,将按原付款方式退款. 以防邮寄退货, 收到您的退货后,请给我们7-10个工作日的处理时间.

取消:

我们的履行中心努力使您的货物尽快给您. 这意味着我们不能取消订单,一旦他们下了. 然而, 我们希望您对您的购买感到满意,并在购买后30天内接受大多数未开封物品的退货. 有关详细信息,, sEe返回政策在页面顶部.

我们希望您能控制您的Autoship订单-您可以跳过, 随时更改交货日期或取消未来的Autoship订单. 然而, 我们不能保证在您预定装运日期的24小时内取消订单.

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